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去年全国市场监管部门受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件据国家市场监管总局微信公众号“市说新语”消息,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权说完了。
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去年12315消费投诉量快速增长本报北京3月14日讯记者万静国家市场监管总局今天对外披露,2023年全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉1740.3万件、举报507万件,为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力保护了消费者合法权益。据了解,这些消费投诉呈现以下八大特点后面会介绍。
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武汉慧博文化有限公司7月30日新增投诉,消费者要求停止侵权、核定...7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,武汉慧博文化有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月22日,消费者张*(电话尾号8029,用户ID *3317)反映其于2024年07月23日在拼多多通过网购购买图书。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定说完了。
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市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点据市场监管总局今日(3月14日)发布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。据分析,20后面会介绍。
中消协发布三季度消费投诉热点 这些消费纠纷多发消费纠纷多发中消协发布三季度消费投诉热点“蟹卡”提货、民宿预订等消费纠纷多发…中消协4日公布的今年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析显示,生活及社会服务类在服务大类投诉中居首位。在具体服务投诉中,投诉量居前五的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐小发猫。
荣耀终端股份有限公司1月11日新增投诉,消费者要求赔偿损失,退赔费用1月11日,根据全国12315消费投诉信息公示,荣耀终端股份有限公司新增投诉。根据投诉信息,2025年01月10日,消费者董*(手机尾号9990,用户ID *9408)反映其于2025年01月10日在字节跳动(荣耀商城旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在售后服务- 无故拖延、无理拒绝履行说完了。
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广东谷通科技有限公司7月30日新增投诉,消费者要求退赔费用7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,广东谷通科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月25日,消费者买*(手机尾号1122,用户ID *7881)反映其于2024年07月25日通过电视电话购物及邮购购买植物固体饮料。可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用。..
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吉林电广传媒有限公司7月30日新增投诉,消费者要求赔偿损失7月30日,根据全国12315消费投诉信息公示,吉林电广传媒有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月04日,消费者王*(手机尾号8896,用户ID *8584)反映其于2024年05月22日通过电视电话购物及邮购购买中药材。可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不等会说。
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