酒店如何提升客户满意度_酒店如何提升客户入住体验
首旅酒店:持续运用5G、云计算等技术推进数字化建设和智慧酒店建设,...大大提升了管理效率，通过会员CRM(“客户关系管理”)和SCRM(“社交客户关系管理”)等系统的运用，持续提升了宾客私域运营能力、精准服务能力和到店体验满意度。特别是在智慧化酒店建设中，公司不仅积极落地了自助前台、智能送物机器人、智能电视、智能客房、AI智能客服、..
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中濠酒店集团与丽呈集团达成战略合作 共享大数据资源中濠酒店集团与丽呈集团在携程总部签署了战略合作协议。丽呈集团，作为携程旗下的酒店数字化经营服务商，已构建了庞大且精细的数据资源库。根据协议，丽呈集团将向中濠酒店集团开放其数据资源库，并提供系统数据支持。此举旨在帮助中濠更深入地理解客户需求，提升客户满意度和后面会介绍。
石基集团与德国Platzl度假酒店集团达成战略合作提升宾客体验并简化运营。此次合作强调技术创新，以Platzl的巴伐利亚风格和服务质量为基础，进一步巩固其在行业中的高端地位。Platzl酒店总经理Heiko Buchta强调，石基解决方案的开放性将助力展现酒店价值，提高客户满意度。石基集团销售总监Jan Mazur同样对合作表示肯定，认为这等会说。
中国金茂(00817)年报:精品持有增势强劲 物业服务外拓成效显著酒店板块收入、毛利、EBITDA分别提升84%、84%、743%,超过疫情前水平。品质服务赛道，公司旗下的金茂服务在管面积同比提升48%,营业收入同比提升11%,盈利水平维持行业高位；同时，物业服务客户满意度保持90分位，继续居于行业第一梯队。在积极外拓的市场策略下，2023年在管等会说。
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