金融消费者权益投诉调解中心
长城滨银汽金邀请天津市金融消费纠纷调解中心开展专题培训为有效推动公司消费者权益保护工作开展落实，全面提升公司消费者权益保护意识及投诉处理技巧，2023年2月22日，公司邀请天津市金融消费纠纷调解中心开展金融纠纷处置技巧现场培训。资产管理部客服人员、催收人员以及投诉处理骨干人员共计三十余人参加了本次培训。培训会上，调好了吧！
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金融监管总局消保局谈“恶意投诉”:会逐步完善对金融机构考核标准南方财经7月26日电，中国服务贸易协会消费信贷调解服务专业委员会发布信息显示，近日国家金融监督管理总局金融消费者权益保护局及金融消费者权益投诉调解中心相关领导对其进行了回访调研，相关领导表示，金融机构面临恶意投诉，正在优化相关鉴别系统，并会逐步完善对金融机构的是什么。
广东正和消保中心去年合计调解成功案件15223件,涉及金额11.6亿元国家金融监督管理总局广东监管局党委委员、二级巡视员黄海晖表示， 国家金融监督管理总局广东监管局不断强化消费者权益保护。深化金融纠纷多元化解。推动广东正和消保中心上线数字化消保平台，多端口链接全省调解组织、金融机构和消费者，实现金融投诉纠纷全流程线上化解。..
重庆金融监管局局长蒋平:辖内高风险中小机构完成“动态清零”南方财经7月31日电，重庆金融监管局局长蒋平撰文披露，推动房地产融资协调机制落地见效，满足房地产项目合理融资需求，重庆保交楼专项借款项目交付进度位列全国第一、新增配套融资位列全国第二；成立全国首个跨区域社会组织“成渝金融消费者权益保护中心”，畅通“投诉+调解”引好了吧！
济宁市银行业协会加强制度建设 纠纷调解显成效济宁市银行业协会坚持“以人民为中心”的消保工作理念，金融知识普及工作制度化、在银行纠纷人民调解推进工作制度化和银行业消费者权益保护培训工作制度化上狠下功夫，取得较好效果。截至2023年10月末，累计受理并办结投诉314件，并录入司法调解系统，同比增加235件。金融知后面会介绍。
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