宣传图片与实物不符怎么处理

半两财经|茉酸奶新品被指不满杯,种草图与实拍落差明显商家宣传图片应当与售卖实物保持一致,消费者遇到实物与宣传不符的情况,可留存凭证投诉维权。【来源:北青网】声明:本文版权归原作者所有。如您发现信息来源有误或内容侵犯了您的权益,请通过邮箱与我们联系,我们将在核实后及时更正或处理。联系邮箱:zhongbobaoliao@163.com

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图片满满一大盆到手只有两三块 盒马酱猪骨拆开包装空了一大半宣传页与实物严重不符。该商品评价区中,多名消费者也留下了相似反馈。据张女士介绍,自己花费34.9元从盒马App上购买了一款标注有“2-3人份”的热卤酱猪骨,下单页上的宣传图片很吸引人,满满一大盆肉骨头,配菜看着也挺丰富。到手后的实物却让张女士有点失望,“仅有两三块骨头还有呢?

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瞄一眼再消费,塔斯汀汉堡缩水事件给消费者的避坑提醒图片仅供参考不是免责金牌《消费者权益保护法》明确规定,经营者应当向消费者提供真实、全面的商品信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。如果宣传图与实际产品严重不符,消费者有权要求退款或赔偿。现场保留证据是第一要务——拍照记录实物状态,保留小票和订单截图,这些都是说完了。

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