市监局消费投诉流程
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中国消费者协会推出“消协315”微信小程序 提升投诉处理效率观点网讯：7月2日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自7月1日起施行。中国消费者协会为提高投诉处理效率，开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端，并已于7月1日上线运行。中国消费者协会计划持续完善和优化该平台的功能，加强对经营者的培训和指导，以提升处理是什么。
...业务 应建立保险合同批改、退保、理赔和投诉处理等全流程服务体系理赔和投诉处理等全流程服务体系。无法全流程线上提供服务的，财产保险公司应在签订保险合同前以显著方式告知金融消费者，并在自营网络平台或委托的保险中介机构自营网络平台予以披露；因特殊原因需暂停线上某类保险服务的，应提前5个工作日告知金融消费者，并在自营网络平台或好了吧！
...业务 应建立保险合同批改、退保、理赔和投诉处理等全流程服务体系理赔和投诉处理等全流程服务体系。无法全流程线上提供服务的，财产保险公司应在签订保险合同前以显著方式告知金融消费者，并在自营网络平台或委托的保险中介机构自营网络平台予以披露；因特殊原因需暂停线上某类保险服务的，应提前5个工作日告知金融消费者，并在自营网络平台或还有呢？
消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款DoNews7月29日消息，7月27日有消费者在黑猫平台投诉称，自己于26日在去哪儿网上花费2068元购买了8月9日从杭州飞往迪拜的机票，27日申请退票，平台却只能退69元。自己立马联系客服撤销退票，但因为客服回复慢导致退票流程结束，消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益，要求平台说完了。
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消协315平台支付宝小程序上线11月11日，消协315平台继网页端、微信端之后再增加一个消费者投诉入口——“消协315”支付宝小程序上线。无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”，随时随地进行投诉或者咨询。支付宝小程序上线为消说完了。
服务再升级!“消协315”支付宝小程序上线11月11日，消协315平台再增加一个消费者投诉入口，继网页端、微信端之后——“消协315”支付宝小程序上线。无论是日常购物纠纷，还是复杂的消费难题，消费者都能通过手机扫描二维码或者在支付宝App中便捷地找到“消协315”,随时随地进行投诉还有呢？
啄木鸟因收费、维修质量屡遭投诉,平台投诉量超3000条乐居财经李兰3月5日消息，据黑猫投诉平台，啄木鸟家庭维修累计投诉量为3398起，已完成2912起，投诉问题涉及收费、服务质量、售后服务等问题。3月4日，一位消费者投诉称，其于2023年7月底在微信小程序“啄木鸟家庭维修”花了3800元安装飘窗窗户(包含玻璃、框架、纱窗),同年12月是什么。
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全国消协智慧315平台微信小程序经营者端上线7月1日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。同日，全国消协智慧315平台微信小程序经营者端也正式上线，经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者的投诉了。据介绍，“消协315”小程序它为经营者提供了多项实用功能，包括：通过微信扫描二维码或搜索“..
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邮储银行冷水滩区支行开展消费者权益保护培训红网时刻新闻7月26日讯(通讯员阳巧林)为进一步提高员工在消费者权益保护方面的业务水平，日前，邮储银行冷水滩区支行于组织全体人员开展消费者权益保护培训。本次培训内容包含法律宣传、消费者权益知识的普及、投诉处理流程的介绍、以及如何有效应对消费纠纷等内容，参训员说完了。
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消费者反映“叫花鸡里没有鸡” 杭州上城:立案取证调查2024年5月4日13时，杭州市上城区市场监管局根据消费者反映的“叫花鸡里没有鸡”情况，已至河坊街涉事商户开展现场检查、制作笔录，进行立案取证调查，并已同步受理消费投诉，联系消费者进行调处。目前，案件正按照法定程序开展调查办理中，后续将根据调查结果依法依规进行处置。
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