去哪儿官网退票_去哪儿官网退票保障是什么
消费者投诉:购买2000元机票退票遭去哪儿网恶意扣款DoNews7月29日消息，7月27日有消费者在黑猫平台投诉称，自己于26日在去哪儿网上花费2068元购买了8月9日从杭州飞往迪拜的机票，27日申请退票，平台却只能退69元。自己立马联系客服撤销退票，但因为客服回复慢导致退票流程结束，消费者投诉去哪儿网严重损害消费者权益，要求平台说完了。
退订旅行团被扣额外费用 去哪儿旅行已退费旅行团订单退款截图。(来源：受访者提供)信网7月1日讯(见习记者范晓阳)暑期在即，不少家长都准备带着孩子外出旅游。刘女士在去哪儿旅行App上订了一个包含机票的旅游团，但由于机票时间不合适，刘女士随即取消了订单，但收到的退款却不对劲：“航空公司只收了我1057的退票手续费是什么。
退订旅行团被扣额外费用 网络平台称结算错误旅行团订单退款截图。(来源：受访者提供)暑期在即，不少家长都准备带着孩子外出旅游。刘女士在去哪儿旅行App上订了一个包含机票的旅游团，但由于机票时间不合适，刘女士随即取消了订单，但收到的退款却不对劲：“航空公司只收了我1057的退票手续费，去哪儿旅行平台却扣了我1431块好了吧！
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多航司推出退改票新规 扩大客票免费退改范围和适用场景去哪儿平台反馈，目前已接到具体政策，据航司新规内容显示：此次客票退改规则一是降低了退改费率，二是扩大了免费退改的范围。去哪儿相关负责人指出，在民航服务中，机票免费退票难、自愿退票贵是旅客吐槽颇多的问题。相较火车的“提前7天免费退”以及临时退票最高收取25%,民航还有呢？
多家旅游平台发布涉及莫斯科相关机票退改政策据去哪儿平台消息，去哪儿已收到国航、东航、南航、海航、川航和俄航涉及莫斯科进出港的免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异，详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。去哪儿将严格按照航空公司规定，协助旅客办理改退票业务。途牛相关负责人表示，目前途说完了。
多家在线旅游平台发布涉及莫斯科相关机票退改政策据去哪儿平台消息，去哪儿已收到国航、东航、南航、海航、川航和俄航涉及莫斯科进出港的免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异，详情可查看去哪儿旅行app或者航空公司官方公示。去哪儿将严格按照航空公司规定，协助旅客办理改退票业务。途牛相关负责人表示，目前途后面会介绍。
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