消费者协会免费咨询网上平台
中国消费者协会推出“消协315”微信小程序 提升投诉处理效率开发了“消协315”平台的微信小程序经营者端，并已于7月1日上线运行。中国消费者协会计划持续完善和优化该平台的功能，加强对经营者的培训和指导，以提升处理投诉的便捷性和效率。“消协315”平台是中国消费者协会推出的微信小程序，提供在线投诉、咨询、调解等服务，为消费者等会说。
山西太原市消费者协会2023年为消费者挽回损失70余万元近日，从太原市消费者协会传来消息，2023年太原市消协组织共接受咨询2126件，受理消费投诉8836件，调处解决8544件，投诉解决率为96.7%,全年共为消费者挽回经济损失71.2万元。从投诉占比情况看，2023年太原市消协组织受理的消费投诉中，质量问题占23.4%,售后服务问题占15.2%,安等我继续说。
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辛巴带货“尖锋食客”螃蟹被指发黑,品牌“以酒偿蟹”是否合规?2025年2月，辛巴带货的“尖锋食客”螃蟹被反映解冻后全是黑水一事被中国消费者协会点名。“尖锋食客”回应称，经咨询供货方，对于880元海鲜大礼包中的松叶蟹解冻后有黑水或肉质发黑的情况，主要是氧化所致，品牌方也在核查其他可能性，对于受影响的顾客，会补偿一瓶价值920元的五等会说。
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%,解决1211284件，投诉解决率68.75%,为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。在所有投诉中，商品类投诉为等我继续说。
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2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件,比上年增长32.62%一些经营者在不事先告知消费者的情况下突然关门停业、携款潜逃。案例1.2024年4月5日，消费者鲜女士通过消协315平台投诉成都某教育咨询有限公司。消费者称其于2023年10月开始在成都市高新区锦城万达3楼该公司为孩子报书法课程，先后共支付培训费17000元。2024年3月，该公等我继续说。
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中消协:上半年共受理消费者投诉78.28万件今年上半年全国消协组织共受理消费者投诉78.28万件，同比增长27.21%,解决56.33万件，投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失4.47亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1.36万件，加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。具体来看，在今年上半年的消费好了吧！
上半年全国消协组织共受理消费者投诉782794件 同比增长27.21%全国消协组织共受理消费者投诉782,794件，同比增长27.21%,解决563,346件，投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1,3641件，加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。
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小林制药被指未妥善对待受害消费者这一协会两天内接到80名消费者及其家属的咨询电话，不少人对小林制药未能妥善对待受害者表示不满。日本媒体3月底报道，多人在服用小林制药生产的含红曲成分保健品后因肾脏疾病住院甚至死亡。大阪律师协会4月26日至27日为受害消费者提供免费电话咨询，本月20日公布的咨询情还有呢？
中消协:一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失19740万元中国消费者协会发布2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%,解决243937件，投诉解决率70.43%,为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和咨询20万等会说。
招商银行滨州分行开展3·15金融消费者教育特色宣传活动切实提高金融消费者金融素养及风险防范意识，根据国家金融监管总局山东监管局及滨州监管分局的部署安排，3月13日招商银行滨州分行邀请滨州市银行业协会共同走进滨州万达广场组织开展“3·15”金融消费者教育特色宣传活动。活动现场设置咨询服务台，搭设宣传展板，并设置互动等会说。
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